ご挨拶 ・ 謝辞
2018/11/01 12:48
理容室フロールのホームページをご覧いただいたお客様
そして、1度でも flor -act for hair- に
ご来店いただいた事のあるお客様、誠にありがとうございます。
まず、私たちの一番の願いはお客様に満足いただく事。
そこで、当店に対して何かご要望ございます際は
ご遠慮なくお申し付け下さい。
フロールではこれからもサービス向上を心がけて勉強して参りますので
今後ともご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
さて・・・お話は変わりますが、今回、あらたまってこの様な事を書いているのは、
つくば市の理容室フロールに、いつもご来店いただくお客様には、住所、氏名、年齢、電話番号などは
記入していただいておりません。
自分が色々なお店に行った時、そういうのって面倒だ!と思っていましたので
あえて、書いていただかない様にしています。
すると当然、ご来店ありがとうございました!のお手紙が出す事が出来ません。
ご来店しいていただいた時の感謝の気持ちが伝わっていないんじゃないか・・・?
コンビニのような希薄さになってしまっているのではないか・・・?
などと心配事は尽きません。
色々考えましたがやはり、このホームページの場で
感謝の気持ちを伝えたいと思いました。
私ごとで大変、恐縮なのですが
自分自身、東京で生まれて、両親が理容室をやっていました。
その後、取手市に場所を変え開業・・・
それを、子供ながらに見ていて難しい、大変な仕事だ。と思いつつも
結局は理容師の血統しか持ち合わせておらず半分は流れで理容師になりましたが
実際になってみると本当に大変な仕事でした。
特につくばへ独立の為、開業をしてからは友達もいない、知り合いもいない所で
お客様がいらっしゃらない日もあり、眠れない日もありましたが、
色々な人に助け船を出してもらい、少しずつお客様に認知していただける様になり
ようやくここまで来れました。
本当に感謝の気持ちで一杯です。
私自身、まだまだ、お客様にどういった形で接客やカットをすれば満足いただけるか
試行錯誤の連続ですし、勉強中でもあります。もしかしたらご迷惑を掛けてしまっているのかもしれない
と思うと、とても不安になります。
まだまだ勉強中の身ではありますが、お客様のヘアスタイルや頭皮への悩みや考え方など
あればそれをお聞きする事位は、シッカリとやっていきたいと思い茨城県の理容師としては初となるヘアケアマイスター(1級)も取得いたしました。
是非ご相談いただきたいと思います。
なんとも話がまとまらなくなってきましたが、
本当にまずはご来店いただいたお客様には感謝の気持ちで一杯です。
僕自身はテレビに出る様な、いわゆる「カリスマ美容師」的な人間ではありませんので
不特定多数の方々にこぞってご来店いただける様なことが
考える事ができないと思っています。
だからこそ、今、お店に来て下さったお客様に似合うヘアスタイルを提供し
満足して清々しく帰っていただける様、試行錯誤しております。
せっかく、何かのご縁で理容室フロールへ来ていただいたからには
少しでも気分良くお帰りいただきたいし、末永くご利用いただければ
と思い、様々な講習などへも参加しています。
また、理容室フロールでヘアケア用品や整髪料などをご購入して
使い方などの部分でお悩みなどあれば是非ご連絡下さい。
お客様に「フロールで買って良かった」そう思っていただける
細やかなケアを、この先も大切にしていきたいと思っています。
そして、一生・・・とまでは欲張れませんが、この先、ずっとお客様に
理容室フロールへ来ていただく事が私共の夢ですので、
どんな些細な事でもお申し付け下さい。
最後になりますが、理容師という仕事を通してお客様に少しでも
幸福感や満足感を提供する事ができたら・・・とても幸せです。
引き続き、理容室フロールを宜しくお願いいたします。
長文、最後までお読みいただきありがとうございました。
つくば市の理容室 フロール
flor -act for hair-